- Елена СалиховаСертифицированный эксперт по системе оценки ЭРА, консультант по стратегическому управлению персоналом и организационным трансформациям
- Николай РымаревСертифицированный эксперт по системе оценки ЭРА, консультант по оценке и развитию персонала, тренер командной эффективности, коуч, к.п.н.
- Максим АбрамовРуководитель лаборатории прикладного искусственного интеллекта Санкт-Петербургского Федерального исследовательского центра Российской академии наук
- BITOBEЭкспертный блог для бизнес-лидеров и HR-директоров
Оценка зумеров. Что движет командой молодых талантов, которые развивают ИИ
Как понять, что на самом деле движет молодыми талантами, способными развивать искусственный интеллект? Как управлять теми, чья мотивация не вписывается в классические HR-схемы, а эффективность измеряется не часами у монитора, а количеством прорывных инсайтов? Зумеры и искусственный интеллект — две актуальные темы, в которые нашим коллегам удалось проникнуть, используя Систему оценки ЭРА.
Это история о том, как поколение, о котором все и всюду говорят, получило свои цифровые портреты и нашло в них ключ к новой ступени эффективности. Ее рассказали ведущие подкаста «ЭРА оценки 18+», сертифицированные эксперты по системе оценки ЭРА Николай Рымарев и Елена Салихова. Они пригласили в эфир Максима Абрамова, руководителя лаборатории прикладного искусственного интеллекта Санкт-Петербургского Федерального исследовательского центра РАН. Команда Максима прошла оценку ЭРА. Лидер поделился инсайтами, которые ему показались наиболее интересными и полезными. Вот что он рассказал.
О команде
У нас кросс-команда: часть команды работает в блоке Корпоративно-инвестиционного бизнеса Сбера, в центре исследований и разработки Сбера; часть — в лаборатории прикладного искусственного интеллекта СПб ФИЦ РАН; часть — в Санкт-Петербургском государственном университете на кафедре информатики. И есть «прослойка» сотрудников, которые объединяют в себе все три места работы.
Мы занимаемся реализацией разных проектов и созданием множества решений, каждое из которых связано с применением технологий искусственного интеллекта. Если говорить про лабораторию, то здесь сейчас есть три крупных трека. Первый — это анализ пользователей в условиях социоинженерных атак. Второй ключевой трек связан с разработкой портала, созданного для облегчения работы логистов. Третий — с большими языковыми моделями. Если упростить, то мы занимаемся организацией «соревнований» для больших языковых моделей и пытаемся их оценивать.
Те, кто сейчас занимается созданием и развитием искусственного интеллекта, — преимущественно молодые люди. Существенная часть команды — сотрудники младше 30 лет. Я сам как исключение — из категории постарше: «от 30 до 35 лет». По гендеру показатели схожие: команда примерно на 50% состоит из девушек, на 50% - из парней.
«Свобода» как основной драйвер
У нас основной драйвер команды, согласно ЭРА, это «Свобода». Большая часть членов команды его разделяет, но понимают по-разному. Я воспринимаю свободу как зависимость от меньшего количества контрагентов, свободу в выборе проектов. Как достижение определенного уровня успехов, которые позволяют тебе быть достаточно свободным в принятии решений. Для ряда других членов команды — это возможность проводить свободное время так, как они хотят. Отдыхать в тех местах, которые они сами выбирают, уделять отдыху достаточное количество времени. Вообще, для части команды очень важен work-life balance.
Часть команды разделяет мое видение свободы, и мы здесь сонаправлены с ними. Очевидно, что для молодых талантливых ребят, занимающихся таким серьезным делом, действительно важно выбирать, чем в тот или иной момент заняться, нежели делать что-то однотипное и рутинное. У нас это точно так. Работа в той области, в которой мы трудимся, позволяет это делать, потому что задачи действительно меняются, появляются какие-то новые проекты. Вообще, наша область очень живая. То есть сложно очень заниматься какой-то тематикой долгое время без выхода на рынок.
«Безопасность» не востребована
Еще есть одна особенность нашей молодой команды — все сошлось на том, что самым невостребованным для нас драйвером является «Безопасность». Видимо, молодость дает возможность не думать о последствиях тех или иных действий. Потому что просто еще нет достаточного жизненного опыта, не было возможности с этими последствиями столкнуться. Поэтому у нас «Безопасность» на очень низком уровне по шкале оценки.
Профиль команды: высокий уровень развития, единство цели
Когда разбирали профиль команды, меня удивило несколько вещей, но в позитивном ключе. Во-первых, уровень развития команды. Мы находимся на высокой стадии, когда каждый понимает свою зону ответственности, каждый принимает свои задачи, не стесняется обсуждать их с другими членами команды. Удивительным оказалось и то, что все члены команды (уж не знаю, насколько это было честно в их ответах), утверждают, что понимают нашу общую цель, все с ней согласны, всех она мотивирует. Я при этом после диагностики взял какое-то время на то, чтобы эту цель явным образом декларировать, облечь в слова. Потому что действительно команда разная, нет какого-то единого большого продукта, который нас бы объединял. Часть команды делает один продукт, часть — другой. И нельзя сказать, что разработки этих продуктов очень сильно друг с другом пересекаются. Но есть какие-то общие звенья, в которых команда работает совместно.
Клановая структура
Еще из интересных моментов, которые выяснились в ходе диагностики: у нас клановая структура. Из сказанного сотрудниками анонимно в ходе опроса — сплошной позитив. Никто ничего негативного не сказал. Говорили, что классно, комфортно и круто работать в команде. Задача вдохновляет, цели откликаются, все нравится. И это определило нас как клановую команду в силу того, что у нас оказалась достаточно низкая «Требовательность» в деструкторах. То есть ребята боятся нарушить, видимо, какие-то личные границы, личные отношения. Из-за этого, скорее всего, показатель «Требовательность» у сотрудников находится на низком уровне. Зато это компенсируется высокой требовательностью у меня. Она прямо идет вразрез с командой — сильно выше.
Ждем прорывных открытий
Я благодарен за возможность протестировать команду с помощью инструмента ЭРА. Он действительно дает возможность найти для себя какие-то важные инсайты. Как минимум, как-то структурировать у себя в голове, что вдохновляет команду, что движет ею.
До прохождения исследования ЭРА мы не задумывались над вопросом ценностей. И вот с опорой на результаты опросника, смогли эти ценности выявить, явно обозначить и четко сформулировать цель, а уже в соответствии с этим двигаться дальше. Надеюсь, что это нам поможет быть более эффективными. Если вы через какое-то время услышите про какие-то прорывные открытия в области ИИ, мы можем смело разделить эти результаты с коллегами, которые провели это исследование.