• Светлана Лагутина
    Руководитель московского представительства BITOBE, руководитель проекта «Система оценки руководителей ЭРА»
Помощь в формировании эффективных команд
Бизнес, обладающий развитой командной культурой, способен достигать по-настоящему амбициозных целей. Это связано с тем, что люди в командах мотивируют и поддерживают друг друга.
Ситуация 1
Лидер и команда — множество зон развития. Возможно — это новая команда, недавно сформированная под какой-то проект, или ею управляет человек, впервые занявший руководящую должность.
Таким командам нужно уделять особое внимание. Сотрудник, исполняющий роль руководителя, лидера, может быть прекрасным профессионалом в своем деле, но у него может быть недостаточно руководящих навыков. По этой причине его нужно поддерживать, обеспечить наставничество или менторинг с эффективным управленцем по тем областям, которые западают во взаимодействии с командой.
Когда в команду приходит новый руководитель, ему важно понимать, с какими людьми предстоит работать, чем сильна команда, как правильно распределить ресурсы. Отчет системы оценки ЭРА поможет ему лучше узнать свою команду, быстрее пройти этап интеграции и выстроить эффективное взаимодействие.
Ситуация 2
Сильный лидер/руководитель. Не всегда разделяет ответственность с командой и много чего закрывает своим собственным ресурсом.
У такого лидера могут западать какие-то управленческие навыки или навыки формирования и взаимодействия с командой, при этом он обладает кипучей энергией, является крайне амбициозным, а потому может добиваться поставленных целей через прямую постановку задач и тотальный контроль за их исполнением. Как следствие глубокого погружения в операционку, руководитель начинает выдыхаться.
Такому человеку важно дать понять, чем сильна его команда, где она может справляться без его постоянного контроля и куда ему, по сути, не нужно глубоко погружаться, потому что компетенции сотрудников в каких-то областях возможно даже выше, чем его собственные.
Развитие командного взаимодействия — системная и непрерывная работа, которая охватывает все организационные уровни, включая топ-менеджмент. Чем больше факторов вы учитываете при формировании команд, тем лучше сочетаются сильные стороны участников, тем быстрее люди приходят к результатам и ставят перед собой новые цели.
От того, насколько руководитель умеет быстро собирать и формировать команды, зависит не только его успех как руководителя, но и успех компании в целом: скорость достижения результатов, комфортность взаимодействия и т. д.
Результаты прохождения опросников системы оценки ЭРА помогают сформировать командный портрет, чтобы лидер мог лучше понять людей, с которыми работает в команде; увидеть, как в ней распределяются роли, каких ролей хватает, а каких нет; а также куда стоит направить фокус в развитии — на себя как на лидера, на команду или на всех вместе взятых, чтобы предотвратить возможные сбои в совместной работе.
Ситуация 3
У лидера очень мощно проявлена какая-то сильная черта, а команда в этом месте очень сильно проседает.
Из-за очень большого разрыва повышается риск частой смены участников команды. Необходимо направить усилия на то, чтобы подтянуть команду до уровня лидера. Иначе процесс смены состава будет бесконечным.
Ситуация 4
Руководитель способен сформировать команду и взаимодействовать с ней для решения задач любой сложности. При этом команда показывает высокую эффективность, что подтверждается различными показателями, и высокую сплоченность.
Если наблюдается такая история, то ее смело можно назвать эталонной. Это как философский камень, которым все мечтают обладать.
Вам необходима поддержка в формировании или повышении эффективности команд? Эксперты BITOBE готовы взять на себя весь цикл работы — от тестирования до разработки планов и сопровождения участников в развитии.
Весь процесс оценки проходит с участием личного менеджера, далее при поддержке коуча выстраивается индивидуальный план развития, а при движении участника по намеченному пути коуч будет мотивировать его, помогать в освоении новых навыков и в решении возникающих проблем.